Как узнать о задолженности в банках

Открытая информация по вопросу: "Как узнать о задолженности в банках" с объяснением для непрофессионалов. Если все же возникнут вопросы, то задавайте их дежурному юристу.

Как проверить просроченную задолженность

Неоплаченный взнос по кредиту не доставит серьезных проблем, но постоянные просрочки и растущий долг могут стать препятствием для выезда за рубеж и поводом для судебного разбирательства. Избежать этого можно, если своевременно узнать долги по кредитам и оплатить их.

Где проверить долги по кредитам

Обслуживание займа — главная обязанность заемщика, которая предполагает его осведомленность о сумме и сроках погашения. Но не все внимательно относятся к выполнению условий кредитного договора. Может быть и обратная ситуация, когда задолженность возникла из-за ошибки банка, а заемщик не был об этом уведомлен. Независимо от ситуации есть возможность узнать сумму долга:

[3]

  • в банке, где был выдан заём;
  • через НБКИ;
  • на сайте или в отделении ФССП;
  • на сайте или в отделении ФНС.

Узнать размер задолженности можно, лично обратившись в отделение банка. Согласно статье 408 Гражданского кодекса РФ, должник имеет право получить справку о размере долга независимо от даты оформления кредита. Для этого ему нужно написать заявление на имя руководителя отделения организации и указать данные кредитного договора, по которому проверяется размер задолженности. Справка выдается в течение 3–10 дней и не требует оплаты при первом обращении, что определено Федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите». Только при повторном обращении банк имеет право брать плату за документ или если требуется срочное оформление справки.

Кроме личного обращения в банк наличие задолженности можно проверить через онлайн-банкинг, если кредит оформлялся на карту. Нужно зайти в раздел платежей: в нем указана сумма к оплате. Информацию об остатке по займу можно узнать и через банкомат, выбрав в меню пункт «История операций». Это быстрый, удобный и бесплатный способ проверить задолженность, но часто к нему прибегают только после того, как появилась просрочка. Чтобы оперативно получать информацию о долгах, нужно подключить СМС-оповещение.

Через НБКИ

Прежде всего, следует упомянуть, что не существует единого реестра, где хранятся все кредитные истории. Перечень ТОП-3 самых крупных организаций таков:

  1. Эквифакс;
  2. Объединенное кредитное бюро;
  3. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ).

Информация, содержащаяся в кредитном договоре, конфиденциальна, а поэтому при обращении в Национальное бюро кредитных историй пользователю придется пройти процедуру идентификации. Один раз в год получить отчет по кредитной истории можно бесплатно, но за остальные обращения придется заплатить. Сумма зависит от вида запроса:

  1. Запрос на проверку задолженности по почте. Для получения справки требуется нотариально заверенная подпись отправителя. При повторном обращении в течение года стоимость услуги составит 450 рублей. Письменный ответ от НБКИ приходит через три дня с момента получения запроса.
  2. Проверка долга посредством личного обращения в отделение НБКИ. Офис организации находится в Москве по адресу: Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1. Потребуются паспорт и заявление на предоставление данных.
  3. Запрос на проверку задолженности онлайн. Для проверки наличия долга НБКИ перенаправляет клиентов на сайт своего партнера — Агентства кредитной информации. Стоимость получения справки онлайн составляет 300 рублей.

Проверить просроченную задолженность через НБКИ удобно, если она возникла недавно и не стала причиной судебного разбирательства. Если к взысканию привлекались судебные приставы, то узнать сумму долга можно через Федеральную службу судебных приставов.

На сайте или в отделении ФССП

Просроченная задолженность по кредиту попадает в поле деятельности ФССП, если в отношении должника было открыто исполнительное производство. Он может не знать о нем, если не проживает по адресу регистрации: только на него приходят письменные уведомления от судебных приставов. Узнать сумму долга можно в ближайшем отделении ФССП или на официальном сайте службы. Для этого нужно выбрать регион регистрации, ввести имя, фамилию и отчество.

Должнику нужно понимать, что постановление о возбуждении исполнительного производства попадает в базу ФССП не сразу, а только после вступления в законную силу. До этого момента может действовать срок на добровольное исполнение судебного решения, на время которого данные о задолженности не вносятся в реестр.

На сайте ФССП можно оплатить задолженность. Для этого нужно зарегистрировать аккаунт и перейти в раздел оплаты. Можно распечатать квитанцию с суммой, которая позволит внести средства в отделении любого банка наличными или оплатить задолженность через терминал самообслуживания. Терминалы ФССП стоят в отделениях службы и некоторых государственных учреждениях.

Узнать размер задолженности на сайте «Первого коллекторского бюро»

Если долг по кредиту был передан ПКБ, то клиенту не составит труда получить полную информацию по нему в режиме онлайн. Нужно заполнить специальную форму на сайте, указав:

  • ФИО и дату рождения;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер договора или ID ПКБ.

После заполнения формы нужно нажать кнопку «Заказать» и отправить заявку на рассмотрение. Таким же образом на сайте «Первого коллекторского бюро» можно без комиссии оплатить долги по кредиту в разделе «Оплатить онлайн».

Как проверить и оплатить судебную задолженность

1. Как проверить судебную задолженность?

Проверить наличие задолженности можно:

  • онлайн, при помощи сервиса «Платежи в один клик» на сайте mos.ru;
  • онлайн, в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»;
  • онлайн, на официальном сайте ФССП при помощи сервиса «Банк данных исполнительных производств»;
  • онлайн, на портале государственных услуг РФ;
  • лично, обратившись в отдел судебных приставов ФССП по месту жительства.

2. Как оплатить задолженность?

Судебную задолженность можно оплатить:

  • онлайн, при помощи сервиса «Платежи в один клик» на сайте mos.ru;
  • онлайн при помощи сервиса, доступного на сайте ФССП;
  • банковским переводом на депозитный счет подразделения судебных приставов по реквизитам, указанным в постановлении о возбуждении исполнительного производства;
  • в банке, сформировав квитанцию при помощи специального сервиса на сайте ФССП;
  • при помощи терминалов оплаты;
  • наличными на приеме у судебного пристава-исполнителя, который выдаст вам квитанцию об уплате со своей подписью.

Запись о вашей задолженности в «Банке данных исполнительных производств» будет удалена или изменена (в случае частичного погашения задолженности) в течение трех — семи дней с момента оплаты.

Читайте так же:  Как правильно писать доверенность на автомобиль

3. Чем грозят неоплаченные задолженности?

При неуплате установленных судом задолженностей на имущество, денежные средства и иные ценности, находящиеся на счетах и вкладах должника, может быть наложен арест.

В ряде случаев должник также может подвергнуться уголовному преследованию (максимальное наказание — три года лишения свободы). Уголовная ответственность предусмотрена за следующие действия:

  • неуплата средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей;
  • злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности;
  • незаконные действия в отношении имущества, подвергнутого описи или аресту либо подлежащего конфискации;
  • неисполнение приговора суда, решения суда или другого судебного акта.

4. За какие долги могут не выпустить за границу?

Вас могут не выпустить за границу, если вы не исполнили в установленный срок:

  • требования о взыскании алиментов, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца, имущественного ущерба и (или) морального вреда, причиненных преступлением, если сумма задолженности по исполнительному документу превышает 10 000 рублей;
  • требования неимущественного характера;
  • другие требования, если сумма задолженности по исполнительному документу составляет от 30 000 рублей (или более 10 000 рублей, в случае если вы просрочили исполнение требований на два месяца).

5. За какие долги могут лишить водительского удостоверения?

Судебный пристав может лишить вас права на управление транспортным средством, если у вас есть задолженности по исполнительному производству на сумму свыше 10 тысяч рублей:

  • по уплате алиментов;
  • по возмещению вреда, причиненного здоровью;
  • по возмещению вреда в связи со смертью кормильца;
  • по возмещению имущественного ущерба и (или) морального вреда, причиненных преступлением;
  • по уплате штрафа за невыполнение требований неимущественного характера, связанных с воспитанием детей;
  • по уплате административного штрафа, назначенного за нарушение ПДД.

Запрет действует до исполнения требований исполнительного документа в полном объеме либо до возникновения оснований для отмены такого ограничения.

Однако такое ограничение не может применяться в случае, если:

  • оно лишает должника основного законного источника средств к существованию;
  • использование транспортного средства является для должника и проживающих совместно с ним членов его семьи единственным средством для обеспечения их жизнедеятельности с учетом ограниченной транспортной доступности места постоянного проживания;
  • должник является лицом, которое пользуется транспортным средством в связи с инвалидностью, либо на иждивении должника находится лицо, признанное в установленном законодательством Российской Федерации порядке инвалидом I или II группы либо ребенком-инвалидом;
  • должнику предоставлена отсрочка или рассрочка исполнения требований исполнительного документа.

Как узнать задолженность по кредиту чтобы не попасть в списки должников

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Оформляя очередной кредит в банке, не забудьте побеспокоиться о своевременности и полноте выплат по нем. Ведь каждая неуплаченная копейка станет в итоге поводом для испорченной кредитной истории. Конечно, в большинстве случаев добросовестные клиенты тщательно проверяют все свои проведенные платежи и стараются не допускать ни малейших просрочек. Для этого существует множество удобных способов, которые гарантируют получение достоверной и своевременной информации о предстоящем платеже и сумме задолженности. Для тех кто еще не знает обо всех доступных способах получения информации предлагаем список вариантов для проверки задолженности по собственным кредитным обязательствам.

Откуда берутся задолженности?

Практически каждый ответственный человек стремится заблаговременно вносить ежемесячный платеж в счет задолженности по взятой ссуде. Это является гарантов своевременности исполнения своих обязанностей и отличным способом поддерживать свою кредитную историю в идеальной «чистоте». Однако даже самый педантичный плательщик не застрахован от сбоев системы. Да и как насчет тех кто в ежедневной суете может попросту забыть дату следующего платежа? А каждый просроченный день — это пеня или штраф, которые увеличивают ваш следующий платеж. Не заплатите — получите еще штраф, а долги, как обычно, копятся очень быстро.

Что же может стать причиной появления долга?

  • выбранный способ внесения средств: если оплата происходит через терминал, банкомат или веббанкинг, обязательно следует учитывать и взимаемую комиссию за перевод денег. Ведь если банкомат вычтет ее из внесенной суммы, значит, велика вероятность что вы останетесь должны банку, и он вас непременно оштрафует;
  • несвоевременность оплаты задолженности: банки постоянно напоминают своим клиентам, что по техническим причинам платеж может быть проведен в срок до трех дней. Поэтому вас будут настоятельно просит внести нужную сумму заблаговременно, дабы избежать проблем с запоздавшими платежами;
  • сбой системы: еще один малоприятный вариант, ведь тот же банкомат может поломаться в момент внесения вами денег. Единственный вариант — сразу обратиться на горячую линию банка, указанную на банкомате, и описать случившуюся ситуацию. Обычно все неполадки устраняются быстро;
  • собственная невнимательность: еще один способ влезть в долги. Для этого достаточно ошибиться с вводом всего одной цифры или буквы, и вот вы уже отправили не на тот счет свои денежки. Единственный способ вернуть платеж — сохранить чек или квитанцию и обратиться в отделение банка для разрешения проблемы;

Важно! Внимательно проверяйте заполненную вами информацию перед тем, как подтвердить платеж, это поможет избежать многих ошибок.

  • мошенничество: может быть как со стороны недобросовестных сотрудников банка, воспользовавшихся собственным служебным положением, так и третьих лиц. Вот с этой проблемой бороться уже будет сложнее.
  • Однако, это только список причин, которые несвязанны с личным нежеланием или неспособностью гасить долги. Для тех кто беспокоится о своевременности погашения кредитов логичным будет вопрос: «Как узнать о сумме долга и размере очередного платежа?».

    Все доступные способы получения информации о кредитной задолженности

    Проверять свою задолженность по кредитным обязательствам, при наличии оформленного кредита, стоит каждый месяц. Это поможет избежать недоразумений и лишних переплат по займу в виде пени или штрафа. Делать это следует либо перед внесением очередного платежа, чтобы узнать точную сумму необходимую к уплате, либо сразу после оплаты задолженности, дабы удостовериться что платеж прошел вовремя и в полном объеме.

    Но даже если у вас нет никаких открытых кредитов, для собственной безопасности, следует хотя бы раз в год делать запрос в бюро кредитных историй, проверить: не стали ли вы жертвой чьих-то мошеннических планов.

    К справке! Запрос в подобные организации является бесплатным, если его проводить не чаще 1 раза в год.

    Читайте так же:  Исковая давность осаго

    Визуально все основные способы получения справки о кредитной задолженности можно разделить на две категории:

    1. Воспользовавшись услугами банка:
      • подключить смс-уведомление;
      • лично посетить отделение банка;
      • осуществить звонок на горячую линию;
      • оформить рассылку на электронную почту;
      • воспользоваться услугами веббанкинга;
      • использовать возможности платежного терминала или банкомата;
    2. Обратившись за информацией в иные источники:
      • сделав запрос в БКИ;
      • получив информацию от службы судебных приставов.

    Узнаем задолженность посредством банковского информирования

    Самый простой и надежный способ получить информацию о собственной задолженности — воспользоваться сервисами информирования от банка-кредитора. Благодаря множеству технических возможностей банк может предоставить информацию как минимум шестью способами.

    Смс-информирование

    Самый простой и удобный способ всегда быть в курсе предстоящего платежа — оформить рассылку смс-уведомлений, которая заблаговременно напомнит о сроке погашения задолженности и сумме необходимой к оплате.

    Важно! Предоставление этой услуги осуществляется только на платной основе, около 50 рублей в месяц. Оформление СМС информирование производит кредитный специалист в момент получения кредита. Исключение — Почта Банк, которые предоставляет эту услугу бесплатно.

    Подключение услуги возможно как на этапе оформления кредитного договора, так и в любое другое время, независимо от срока использования кредитных денег.

    Личное обращение в банк

    Все что от вас требуется — посетить ближайшее отделение банка, предоставить любому свободному консультанту свои документы, для идентификации личности, и сообщить номер кредитного договора, по которому необходимо получить сведенья. Специалист распечатает вам документы с полной информацией об уже внесенной сумме и остатку задолженности на день обращения.

    Стоит отметить, что большая часть финансовых организаций берет комиссию за предоставление подобных выписок. Поэтому сначала уточните у сотрудника стоимость этой операции, чтобы потом это не стало для вас сюрпризом.

    Звонок по номеру горячей линии

    Еще один практичный вариант осведомиться о своей задолженности — осуществить звонок в контакт-центр. Чаще всего номер горячей линии указан в договоре или на кредитной карте. Чтобы оператор мог предоставить нужную вам информацию вы должны будете пройти идентификацию:

    • назвать свои паспортные данные и тайное слово;
    • указать номер договора или счета, по которому хотите получить информацию.

    Задолженность перед банком: как проверить и правильно погасить её?

    Задолженность перед банком – вполне обыденный случай в эпоху кредитов и займов. Однако эта проблема может доставить немало неприятных минут должнику. Непокрытые обязательства могут возникнуть, и стоит решить этот вопрос с минимальными потерями. Для этого у должника существует множество возможностей. Он может узнать об объёме своих обязательств, пойти на переговоры с банковским учреждением для продления срока выплат.

    Заёмщику, для благоприятного исхода, важно не прятаться от учреждений, но принять непосредственное участие в решение проблемы.

    Кому следует узнать задолженность перед банком?

    Проверить свои непокрытые обязательства предлагает множество служб. Выполняется данная процедура в следующих случаях:
    • В период отпусков, когда планируется выехать за границу. Если у вас имеется задолженность по ряду банков, доступ к другим государствам может быть закрыт. Стоит узнать, имеется ли запрет, так как, в ином случае, вы можно оказаться в неприятной ситуации, когда путёвка приобретена, но не выпускают из страны. Деньги будут потрачены зря. Как посмотреть список должников, выезд за границу которым запрещён, читайте тут;
    • Даже если вы совершили платёж, он может не пройти в короткие сроки. Вы должны проверить информацию о том, прошла ли выплата. В этом случае можно иметь уверенность, что не будет срыва сроков и последующего начисления штрафов;
    • Возможность узнать информацию о задолженности – это контроль над своими долгами, который можно осуществить в любой момент.

    Как проверить долг через различные службы?

    Проверить задолженность вы можете через следующие организации:
    1. Бюро кредитной истории. Это юридические лица, выполняющие узкоспециализированную работу по сбору кредитных историй, созданию отчётов, выдаче информации по обязательствам. Бюро может отвечать, как на запросы физических и юридических лиц по своим долгам, так и на запросы компаний, которые желают знать объём обязательств третьего лица;
    2. ФССП. Обращение в службу приставов актуально только в том случае, если дело по обязательствам рассматривалось в судебном порядке. Если проводилось взыскание, сведения о должнике попадают в ФССП. Проверить долг перед банком, в этом случае, крайне просто. Достаточно зайти на официальный сайт службы. Необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнить предлагаемую электронную форму, внести свои паспортные данные. Это только один из способов узнать про обязательства.
      Можно поступить ещё проще. Если заёмщик знает номер исполнительного производства по делу, он может ввести его в соответствующую графу. После этого моментально выдадут все требуемые сведения. Как узнать размер задолженности должнику по исполнительным листам, подробнее здесь.

    Обращение к сайту ФССП бесплатно. Однако оно не всегда возможно. Данные о заёмщике публикуются только в том случае, если в отношении его производится взыскание.

    Бюро кредитной истории является коммерческим учреждением. За использование его базы придётся платить.

    Как выполняется проверка через банковское учреждение?

    Если есть долг банку, контролировать его можно через это же учреждение. Для чего придумано много способов, так как большинство банковских организаций, в условиях повышенной конкуренции, стараются предоставить максимальные удобства для клиентов. Узнать интересующую информацию можно следующими путями:

    Получение нужных сведений через банк – это надёжный и бесплатный вариант. Учреждения предлагают множество вариантов ознакомления со сведениями. Самый простой из них – посещение сайта. Если же нет интернета, можно совершить звонок. Для осведомления со всей полнотой информации следует посетить банковское учреждение.

    Проверка обязательств у сторонних лиц

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Можно ли проверить наличие непокрытых обязательств у третьих лиц? Это можно сделать посредством сайта службы приставов. Однако, для осуществления процедуры, необходимо знать некоторую информацию о должнике: ФИО или номер исполнительного производства. Её требуется ввести в соответствующую графу.

    Кому может потребоваться проведение данной процедуры? Следующим группам лиц:

    • Родственники заёмщика;
    • Контрагенты, желающие сотрудничать с должником;
    • Финансовые учреждения, желающие проверить кредитную историю.

    Что делать в том случае, если вы обнаружили непокрытые обязательства?

    Итак, у вас есть долг в банке, что делать? Необходимо быстро и эффективно решить эту проблему. Если вы будете скрываться, возможны следующие негативные исходы ситуации:
    • Обращение банковского учреждения к коллекторам, что грозит должнику бесконечными звонками, уведомлениями;
    • Накопление штрафных санкций и пени, которые многократно увеличат размер задолженности;
    • Решение вопроса через суд, что может привести к взысканию, аресту собственности.
    Читайте так же:  Порядок объединения земельных участков

    Банковское учреждение действует с должниками по особой стратегии. Первый этап предполагает попытки связаться с заёмщиком путём извещений, уведомлений, смс, телефонных звонков. Как правильно реагировать на письма с просьбой оплатить задолженности, узнайте тут. Если человек не желает усугублять ситуацию, ему обязательно нужно идти на контакт. Этим он уменьшает опасность того, что последует обращение к коллекторам.

    Если у вас возникли обстоятельства, в связи с которыми вы не можете совершать выплаты, следует уведомить об этом банковское учреждение. Предоставляются уважительные причины формирования задолженности и их документальное обоснование. К примеру, если человек болел, требуется справка о задолженности. Что это даст? Банковское учреждение не направит долг коллекторам. Возможно, будет уменьшен размер штрафов и пени. Иногда, организация предоставляет рассрочку платежей.

    Если у вас имеются банковские долги, требуется делать выплаты в любом случае. Они могут быть значительно меньше установленных сумм. Это поможет доказать свою добросовестность. Если должник будет вносить некоторые суммы по обязательствам, дело не направят в суд. С банком будет проще договориться об изменении графика платежей.

    Можно попросить отсрочку. Однако этот вариант невозможен в том случае, если имеется залог в виде собственности. Учреждению будет выгодней продать её и незамедлительно получить деньги.

    Если заёмщик попал в трудную ситуацию, финансовые учреждения относятся к нему довольно лояльно. Даже в том случае, если кредитор не предоставил вам льготных условий, и дело направилось в суд, направленные банку уведомления, уважительные причины помогут предопределить завершение дела в пользу дебитора.

    В этом видео о способах решения проблемы задолженности перед банком рассказывает юрист:

    Задолженность перед банковскими учреждениями возникает часто. Это результат того, что человек плохо рассчитал свои финансовые возможности для погашения долга. Также обязательства могут накопиться из-за сложных жизненных обстоятельств: болезнь, потеря работы. Правильные действия должника помогут не довести ситуацию до негативных исходов. Нужно узнать о размере обязательств, позвонить в банковское учреждение, объяснить сложившуюся ситуацию и вместе найти решение о выходе из неё.

    Как узнать задолженность по кредиту в Cбербанке

    Вопрос: «Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?» возникает в нескольких случаях:

    • Когда появляется желание и возможность полностью погасить кредит.
    • Когда выплачивается не аннуитетный, а дифференцированный кредит (т.е. погашаемый не равными платежами, а разными суммами, в зависимости от срока).
    • Когда возникает необходимость сравнить личные активы (деньги, имущество и др.) и личные пассивы (задолженности, в т.ч. банкам, прочие обязательства).
    • Когда имеются просрочки, неплатежи по кредиту, начисляются штрафные санкции и т.п.

    В последнем случае интерес к состоянию расчетов могут проявлять не сами заемщики, но и контролирующие их дела организации, в т.ч. суды, органы взыскания и все, кто имеет на это законное право.

    Для того, чтобы получить основную информацию о состоянии дел по конкретному займу, нужно выяснить всего три параметра:

    • Общую непогашенную задолженность.
    • График платежей. Он содержит в себе величину и сроки конкретных выплат.
    • Варианты корректировки платежного графика. Т.е. возможность досрочного погашения, рефинансирования, иных изменений обязательств клиента и банка.

    Как выяснить долг по кредиту в Сбербанке через Интернет

    Самую быструю возможность узнать долги по собственному кредиту предлагает официальный сайт ПАО «Сбербанк».

    Не обязательно даже запоминать адрес сайта и путь к нужному пункту, любая поисковая система по запросу вроде: «Сбербанк узнать задолженность по кредиту» выдаст ссылку на подробную инструкцию по займам этого банка и основным операциям с кредитными продуктам.

    Чтобы проверить задолженность по конкретному кредиту, нужно будет войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн».

    Для тех, кто еще не освоил возможности удаленного доступа ПАО «Сбербанк», на сайте есть весьма подробное пошаговое руководство.

    Именно доступ через личный кабинет дает технически грамотному клиенту наибольшую свободу доступа к личной кредитной информации.

    Близко к «Сбербанк Онлайн» подходят специально созданные для общения с этим банком программы для смартфонов.

    [1]

    Другие способы узнать задолженность по кредиту Сбербанка

    Кроме самостоятельного изучения кредитного календаря, у заемщиков Сбербанка есть еще несколько способов узнать о своих долгах:

    • Дождаться звонка сотрудников Сбербанка. Но такой звонок будет означать наступление просрочки по обязательным платежам.
    • Обратиться в отделение Банка, сообщить свою фамилию, номер договора и попросить сотрудников разъяснить положение дел.

    —>

    Существует специальный телефон Сбербанка для информирования по задолженности. Чтобы получить ответ по сумме долга необходимо:

    1. Набрать номер 8 800 555 5550. Следовать подсказкам голосового меню.
    2. Дождаться ответа оператора (специалиста или робота). Сообщить или ввести на клавиатуре данные свое паспорта и номер кредитного договора.
    3. Услышать сумму текущей задолженности.

    Услуга «Мобильный банк» оказывается еще проще. Нужно только:

    1. Послать на номер 900 СМС с текстом БАЛАНС.
    2. Дождаться ответного сообщения с запросом номера карты.
    3. Ожидать еще одного сообщения с суммой текущей задолженности.

    Узнать сумму текущей задолженности можно в банкоматах Сбербанка. Здесь потребуется:

    [2]

    1. Вставить в него пластиковую карту (обратите внимание — выпущенную Сбербанком на имя заемщика).
    2. Ввести ПИН-код.
    3. Выбрать в меню «Оплата кредитов».
    4. Найти нужные данные.

    Аналогично происходит поиск информации в терминалах банка.

    В них не требуется карта, но придется ввести номер кредитного договора.

    Весьма полезным будет получить график платежей заранее, при оформлении кредита. Даже при изменении условий и сумм платежей, останется ориентир, представление о своих обязанностях.

    Особо отметим – ни Сбербанк, ни другие банки, не дают возможности узнать задолженность по кредиту просто по фамилии, для этого обязательно нужно будет подтвердить право доступа к подобной информации сообщив данные паспорта и кредитного договора.

    Для чего следует знать свои обязательства?

    Из всего изложенного выше можно сделать вполне обоснованный вывод, что не знать о задолженности по кредиту Сбербанка можно только по собственному желанию или беспечности.

    А результаты этого незнания могут оказаться весьма плачевными.

    Рассмотрим здесь (для примера) последствия такого неумышленного нарушения, как непогашенный остаток из-за неверного расчета суммы и даты полного погашения займа

    • На остаток суммы начисляются штрафные санкции. Запускается механизм преследования неплательщика: блокировка средств на счетах в Сбербанке, списание средств с зарплатной карты в этом банке и др. Многие заемщики испытывают сомнения на тему: «перепродает ли Сбербанк долги по кредитам».
    • Можно более не сомневаться. Продает. Вполне легально. И уже неоднократно сообщал об этом в прессе. А проданный коллекторской организации (хотя бы и легальной) кредит, гарантирует совсем другое качество общения с неплательщиком.
    Читайте так же:  Доказательство родства при наследовании

    Долги по кредитам: что делать, если обнаружилась задолженность?

    По данным ОКБ, в начале 2018 года россияне были должны банкам в общей сложности около 11 трлн рублей. При этом сумма просроченной задолженности превысила 850 млн рублей [1] . Около 40 млн граждан России живут в кредит, и примерно 15% из них не в состоянии рассчитаться с долгами [2] . Некоторые даже не догадываются о своем статусе должников. Иногда это происходит от недостатка информации, иногда — по причине безответственности. И в какой-то момент выясняется, что из-за штрафов сумма задолженности уже достигла приличных размеров. Как узнать, есть ли у вас долги по кредитам, и что делать, если ответ оказался положительным? В этой статье мы приводим подробное руководство к действию в таких случаях.

    Как узнать, есть ли долги по кредитам?

    Ситуация, когда человек не подозревает о наличии долга перед банком, не столь редка, как кажется. Как подобное может произойти? Вот несколько примеров.

    • Заемщик исправно вносил платежи по кредиту, но по невнимательности или забывчивости допустил просрочку. Бывает и так, что оплата задерживается по причинам, не зависящим от должника, причем он может об этом не знать. Предположим, деньги поступили на счет банка на день позже, чем полагается. Этого уже достаточно для того, чтобы образовалась задолженность. Со временем сумма увеличивается за счет штрафов, и часто банк не сообщает об этом заемщику до определенного момента. А если просрочка была неоднократной, размер задолженности может оказаться очень большим.
    • После внесения последнего платежа клиент счел себя свободным от долга и перестал поддерживать контакт с банком. Между тем к займу были добавлены скрытые комиссии: за обслуживание карты, по которой гасился кредит, и т. п. Если клиент невнимательно ознакомился с кредитным договором, он может не знать о существовании таких дополнительных платежей. Постепенно возникает просрочка, и, казалось бы, давно погашенный кредит вновь напоминает о себе.
    • Личные данные клиента банка использовались злоумышленниками. Хотя такая вероятность достаточно мала, тем не менее и ее нельзя упускать из виду.

    Поэтому каждому, кто когда-либо заключал договор с банком, имеет смысл проверить наличие задолженности. Как узнать, есть ли долги по кредитам? Это можно сделать несколькими способами.

    • Обратиться в банк, в котором вы брали кредит. Клиент может получить сведения в личном кабинете на сайте или в офисе кредитной организации, а также воспользоваться горячей телефонной линией.
    • Запросить информацию в бюро кредитных историй. Для этого необходимо ввести в форму свои личные данные, распечатать документ, заверить подпись у нотариуса и отправить запрос по адресу, указанному на официальном сайте. Кредитный отчет можно получить по почте, с курьерской доставкой или в офисе компании. Эта услуга бесплатна при условии, что клиент пользуется ею один раз в год. Если проверка кредитной истории требуется чаще, стоимость повторного обращения для физических лиц составляет 450 рублей [3] .
    • Проверить задолженность онлайн. В этом случае вы не получите на руки отчет, но узнаете, есть ли у вас долги банкам по кредитам. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте бюро кредитных историй и ввести свои данные.
    • Получить нужные сведения на сайте ФССП (если задолженность была «просужена» и находится в работе судебных приставов). Таким образом можно узнать долги по кредитам по фамилии, имени и дате рождения: достаточно ввести эти данные в соответствующие поля формы.

    Но нередко о непредвиденных долгах становится известно в результате звонка коллекторов. Нельзя точно сказать, в течение какого времени банки уступают права требования по «плохому» займу третьим лицам. Это зависит и от политики организации, и от того, как ведет себя должник. Чаще всего с момента начала просрочки до первого сообщения из службы взыскания проходит несколько месяцев.

    Что будет, если не платить кредиты?

    Называя вероятные источники долгов перед банком по кредитам, мы не упоминали о тех случаях, когда задолженность возникает по вине самого заемщика — из-за его финансовой неграмотности, безответственности или мошенничества, т. е. когда заемщик изначально не собирался платить по кредиту. Между тем это далеко не редкость. По результатам исследований, проведенных аналитическим центром НАФИ, 25% опрошенных полагают, что можно отказаться от возврата займа, даже не имея на это уважительной причины. Чем же на самом деле грозит неуплата кредита?

    Сразу скажем, что уйти от ответственности не удастся. Отказываясь платить по кредиту, заемщик нарушает обязательство. Естественно, что банк будет отстаивать свои интересы, и закон в этом случае на стороне кредитора. Чего же ждать должнику, если он допустил просрочку очередного платежа и уклоняется от решения проблемы?

    Для обеспечения требований кредитора судебные приставы могут использовать средства, вырученные от продажи залогового имущества заемщика (ипотечной квартиры, машины, обремененной автокредитом). Другие вероятные последствия судебной тяжбы — арест счетов в любых банках, удержание 50% из ежемесячного дохода до полной выплаты задолженности. Кроме этого, ответчик, проигравший дело в суде, теряет репутацию, рискует карьерой, отношениями и некоторыми личными правами.

    Таким образом, заемщик должен отчетливо понимать, что ситуация с невозвратом кредита имеет только два вероятных исхода: погашение долга кредитору (банку или коллекторскому агентству) либо рассмотрение дела в суде. Причем последний вариант не отменяет необходимости выплаты задолженности и, помимо этого, несет другие нежелательные последствия для должника. Поэтому самое разумное, что можно сделать в случае, когда нечем платить кредит, — это по собственной инициативе пойти на сотрудничество с кредитором.

    Не стоит избегать общения с банком или коллекторами, даже если в настоящий момент у вас нет средств, чтобы платить по кредиту. От поведения должника во многом зависит размер итоговой суммы выплат. Если он в принципе готов идти на контакт, но пока не имеет возможности рассчитаться с долгом, кредитор может пойти навстречу. И если банки не всегда соглашаются на реструктуризацию займа, то коллекторские организации, действующие в рамках правового поля, способны предложить выгодные условия погашения. Ниже приводим рекомендации для должников, обнаруживших, что их долг передан агентству по взысканию.

    Читайте так же:  Копия кадастрового паспорта на квартиру

    Как быть, если долг передан коллектору: инструкция для должника

    2016 год стал переломным для рынка коллекторских услуг: 3 июня вышел закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» № 230-ФЗ. Он четко очертил круг обязанностей и полномочий организаций, занимающихся взысканием долгов. В настоящее время действует редакция закона от 1 января 2017 года.

    В соответствии с новым законодательством, коллекторы имеют право информировать заемщика о просроченной задолженности и способах ее погашения посредством встреч (не чаще одного раза в неделю), телефонных звонков (не чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю), писем, текстовых и голосовых сообщений. Контакты допускаются в рабочее время с 8.00 до 22.00, в выходные и праздники — с 9.00 до 20.00. Сотрудники агентств по взысканию могут взаимодействовать с членами семьи, знакомыми и коллегами должника, если не получили отказ в письменной форме. При неисполнении требования о возврате долга коллекторы вправе подать исковое заявление в суд.

    Требуя возврата задолженности, коллекторы обязаны действовать легальными и добросовестными методами, соблюдая интересы жизни и здоровья должника и третьих лиц, их честь и достоинство, имущественные права. Предоставляемая ими информация о размере долга, сроках его погашения, собственных полномочиях и т. д. должна быть правдивой. В процессе взаимодействия с должником сотрудники агентства обязаны сообщать свои ФИО, контактные данные, наименование и регистрационный номер организации и другие точные сведения о себе.

    Закон разрешает заниматься деятельностью по взысканию долгов с физических лиц только организациям, находящимся на территории РФ и зарегистрированным в государственном реестре. Таким образом, первое, что необходимо сделать, если вам позвонили коллекторы, — это убедиться в том, что компания работает легально. Узнайте ее наименование и проверьте номер в реестре ФССП. Удостоверившись, что вы имеете дело с добросовестной организацией, действуйте по инструкции:

    • Отвечайте на все звонки. Скрываться от коллекторов бессмысленно: при вашем отказе от общения они имеют полное право подать на вас в суд.
    • Проявляйте готовность к сотрудничеству: это может помочь вам получить скидку при погашении долга.
    • Расскажите о ваших финансовых затруднениях, объясните причины, по которым возникла просрочка. Коллекторы заинтересованы в том, чтобы вы вернули долг, поэтому они, скорее всего, охотно пойдут вам навстречу.
    • Узнайте об условиях, которые вам готов предложить кредитор. Совместно с коллекторами разработайте схему погашения долга, максимально комфортную и необременительную для вашего бюджета.

    Даже добросовестные клиенты банков не застрахованы от долгов по кредитам. А поскольку со временем задолженность увеличивается и последствия могут быть очень нежелательными, каждому рекомендуется знать свою кредитную историю. Если вы обнаружили, что являетесь должником, или вам сообщили о долге коллекторы, проблему необходимо решать, в противном случае дело может дойти до суда. Разумным выходом из этой ситуации представляется сотрудничество с профессиональной организацией, специализирующейся на взыскании задолженностей.

    Как можно погасить долги с помощью коллекторов

    «Последние изменения в законодательстве о коллекторской деятельности обеспечили защиту интересов должников, — говорит генеральный директор «Первого коллекторского бюро» Павел Михмель. — У всех, кто столкнулся с трудностями при возврате кредита, появилась возможность решить проблему путем разумного сотрудничества с аккредитованной коллекторской организацией, которая действует добросовестно и в рамках закона. О том, какие преимущества это дает должникам, можно рассказать на примере НАО «ПКБ» — компании, которая за 13 лет работы стала одним из лидеров российского рынка услуг по взысканию задолженности и одной из первых была включена в государственный реестр коллекторских агентств.

    С помощью ПКБ от долгов уже избавились 880 000 человек. Такие результаты достигаются благодаря удобным и выгодным для клиентов условиям погашения. В ПКБ разрабатывают индивидуальные схемы выплаты задолженности с учетом личных обстоятельств и финансовых возможностей каждого должника, предлагают большое прощение по долгу. В результате вы выплачиваете значительно меньшую сумму, чем при погашении банку или в случае взыскания через суд. Кроме того, клиенты, проявляющие готовность к сотрудничеству, могут рассчитывать на дополнительные скидки. В частности, предоставляются бонусы за поддержание контакта с агентством, за регистрацию, за внесение первого и последующих платежей, за ускоренное погашение.

    На сайте ПКБ www.collector.ru есть удобный для клиентов «Личный кабинет». Он дает возможность контролировать состояние задолженности, в любой момент получать всю актуальную информацию, включая текущий размер долга, сумму к прощению, даты платежей, предоставленные бонусы и дисконты. В личном кабинете заемщик может совершать платежи в режиме онлайн, в том числе с помощью автоплатежа. Также есть возможность проверить кредитную историю, получить необходимые документы. После полного погашения в «Личном кабинете» можно взять справку об отсутствии задолженности — таким образом клиент будет уверен в том, что окончательно освободился от долгов».

    Видео (кликните для воспроизведения).

    P. S. НАО «ПКБ» специализируется на приобретении проблемных задолженностей физических лиц, работает на рынке коллекторских услуг с 2005 года. Свидетельство о внесении в Реестр ФССП № 3/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года.

    Источники


    1. Комиссия. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2014. — 999 c.

    2. Марченко, М.Н. Проблемы теории государства и права. Учебник / М.Н. Марченко. — М.: Норма, 2017. — 415 c.

    3. ред. Кашанина, Т.В.; Кашанин, А.В. Основы права. Хрестоматия; М.: Высшая школа, 2012. — 279 c.
    4. Чашин, А. Н. Что такое исполнительное производство и как гражданину общаться с судебным приставом / А.Н. Чашин. — М.: Дело и сервис, 2016. — 240 c.
    5. Теория государства и права. — М.: КноРус, 2012. — 400 c.
    Как узнать о задолженности в банках
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here