онлайн касса для интернет магазина

Открытая информация по вопросу: "онлайн касса для интернет магазина" с объяснением для непрофессионалов. Если все же возникнут вопросы, то задавайте их дежурному юристу.

Если ваш интернет-магазин продает одежду, цветы, выпечку и другие товары, вам нужна касса, чтобы выдавать чек покупателю. Если на сайте вы предлагаете услуги и принимаете предоплату, нужно два чека. Разберемся, как работать с кассой тем, кто предлагает товары и услуги в интернете, но не имеет на своем сайте встроенную платежную систему вроде Яндекс.Кассы или Робокассы.

Как интернет-магазин принимает платеж? От этого зависит работа на кассе

Принимать оплату от клиента можно разными способами:

  • банковской картой или электронными деньгами;
  • наложенным платежом;
  • по реквизитам через отделение банка или онлайн-банк;
  • через курьера или при оказании услуг на выезде.

Первый способ оплаты — банковской картой или электронными деньгами — подходит для крупных интернет-магазинов. Они продают часто и много, поэтому автоматизируют процесс оплаты. Для этого встраивают в сайт специальные программы для расчетов с банковской карты через Робокассу, PayPal и другие платежные системы.

Автоматизация платежей на маленьких интернет-площадках — редкость. Поэтому расскажем, как применять кассу при остальных трех способах оплаты.

Если клиент платит через онлайн-банк, электронный кошелек или банковской картой на вашем сайте, то онлайн-кассу нужно применять с 1 июля 2018 года. А если клиенты оплачивают через отделение банка или банкомат, то применять онлайн-кассу нужно с 1 июля 2019 года.

Оплата наложенным платежом

Когда вы отправляете заказ наложенным платежом по почте, кассовый чек нужно выдать в почтовом отделении. В этом случае вашему магазину касса не нужна, потому почта — платежный агент и обязана печатать чеки сама (Письмо Минфина от 15.09.2017 № 03-01-15/59689).

Читайте так же:  онлайн расчет страхового стажа

Оплата по реквизитам через отделение банка или онлайн-банк

После оформления заказа вы отправляете покупателю (физлицу) квитанцию с реквизитами своей компании. Клиент идет в банк и оплачивает покупку по квитанции. Или перечисляет деньги через онлайн-банк.

С 1 июля 2019 года при дистанционных расчетах на кассе нужно создавать два чека: первый, когда деньги поступят на счет, и второй при отгрузке, когда передадите товар в службу доставки или своему курьеру. Требование относится ко всем расчетам, в которых есть предоплата (аванс).

Первый чек создайте на предоплату, когда загрузите банковскую выписку и поймете, от какого клиента и за какой товар пришел платеж. Чек можно формировать до конца следующего рабочего дня после того, как клиент перевел деньги.

  • В чеке указываете признак «Предоплата 100%», если клиент заплатил сумму полностью.
  • Указываете признак «Предоплата», если покупатель заплатил часть суммы.
  • Указываете признак «Аванс» при оплате за неизвестную пока услугу или товар. Подробнее

Передать чек клиенту можно одним из двух способов. Если есть номер телефона или электронная почта покупателя, достаточно электронного чека. Если контактов нет, выдайте бумажный чек при первой встрече с покупателем (п. 5.3. ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).

Второй чек создайте при отгрузке. В чеке укажите признак способа расчета — «полный расчет», способ оплаты «зачет аванса». Второй чек можно не печатать и отправить клиенту в электронном виде.

  • Если в офисе мало места, подойдет мобильная касса MSPOS-K.
  • Если достаточно места, удобно использовать моноблоки Контур.Сигма или MSPOS Т-Ф. У них большой цветной экран, печатающее устройство встроено внутрь, и вам не будут мешать провода.
  • Если в офисе вы постоянно работаете на компьютере (ноутбуке или планшете), на него можно установить кассовую программу, чтобы формировать чеки, не отходя от одного рабочего места к другому. К компьютеру нужно подключить принтеры чеков, например Вики Принт 57Ф, Атол 11Ф или Атол 55Ф.
  • Если не хотите подключать принтер чеков к компьютеру, подсоедините к POS-терминалу MultiPOS-X9 или Атол Optima.
Читайте так же:  исключительные права на объекты интеллектуальной собственности

Шпаргалка по чекам во всех вариантах интернет-торговли.

Продажа через курьера или оказание услуг на выезде

Новый законопроект разрешает использовать кассу не на месте расчета с покупателем, а удаленно (№ 682709-7 от 08.04.2019). Проект уже одобрен Советом Федерации и ждет подписи президента. Поэтому опишем, как работать по-новому, с учетом поправок.

Курьер привозит покупателю товар и имеет при себе кассу. Или сотрудник с кассой приезжает к клиенту, чтобы оказать услуги. Например, маникюр, клининг, массаж, сантехнические работы и другие виды услуг.

Курьер вручает клиенту покупку, проводит платеж через кассу и выдает чек. Для этих целей используйте мобильные кассы, которые работают от аккумулятора. Они легкие, по размеру чуть больше смартфона, так что без труда помещаются в рюкзачок.

  • Если у клиента наличные, используйте мобильную кассу MSPOS-K;
  • Если у клиента может быть и наличка, и безнал, выбирайте модель MSPOS-E-Ф. В нее встроен терминал эквайринга для оплаты картами.
Видео (кликните для воспроизведения).

Курьер приезжает к клиенту с товаром (или сотрудник оказывает услуги), а чек формирует касса, установленная в офисе.

Курьер вручает клиенту покупку и получает деньги. Одновременно он отправляет информацию на кассу в офисе, чтобы она сформировала чек (например, звонит сотруднику, который работает с кассой). Если клиент сообщил номер телефона или адрес электронной почты, электронный чек придет ему сразу, бумажный чек можно не выдавать.

Еще вариант: курьер может показать клиенту QR-код чека, чтобы по нему можно было найти чек самостоятельно в приложении ФНС. У интернет-магазина должно быть приложение, которое позволяет отправлять QR-код, а на смартфоне клиента — приложение ФНС, которое считывает QR-коды (GooglePlay и App Store).

  • Если тесное помещение, выбирайте мобильную кассу MSPOS-K.
  • В других случаях используйте стационарные решения: моноблоки Контур.Сигма и MSPOS Т-Ф или подключенные к вашему компьютеру принтеры чеков.
  • POS-терминалы MultiPOS-X9 или Атол Optima подойдут, если не хотите превращать компьютер в кассу — на POS-терминале формируете чек и отдаете команду принтеру напечатать его. Какие-то модели принтеров выводят чеки быстрее, какие-то чуть медленнее, в одних чек отрывается сам, а в другие его нужно аккуратно отрывать самому. Посмотреть принтеры чеков.
Читайте так же:  открыть наследственное дело цена

Курьер — не ваш сотрудник.

Возможно, вы отправляете товары через службу курьерской доставки. Тогда применять кассу обязана эта служба, а не вы. Кто принимает деньги от клиента, тот и несет ответственность за нарушение, если кассу не применил.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Онлайн-касса для интернет-магазина: ответы на вопросы предпринимателей

Какие изменения 54-ФЗ вступили в силу 1 июля 2017 года?

До середины 2017 года интернет-магазинам, чтобы работать по закону, достаточно было создать сайт, подключить платежный агрегатор и принимать платежи, отчитываясь о поступлениях на расчетный счет.

Закон 54-ФЗ и дополняющий его 192-ФЗ ввели новое правило: все предприниматели, которые осуществляют расчеты с физическими лицами, должны использовать онлайн-кассы. Требование распространяется и на традиционную торговлю, и на продажу товаров онлайн.

Должны установить онлайн-кассы интернет-магазины:

  • принимающие наличные и выдающие покупки в розничных точках;
  • предоставляющие возможность заплатить прямо на сайте;
  • использующие смешанную систему оплаты (курьерская доставка, онлайн).

1) Прежний закон требовал, чтобы ККМ с ЭКЛЗ (электронной кассовой лентой защищенной) обслуживались в специализированном ЦТО (Центре технического обслуживания). Договор с ним стоил порядка 10 000 рублей в год. Однако на смену ЭКЛЗ пришел ФН * (фискальный накопитель), заменять который, согласно 54-ФЗ, предприниматель может самостоятельно;

2) Теперь все отношения предпринимателя с налоговой могут быть дистанционными. Для этого достаточно иметь ЭЦП (электронную цифровую подпись). С ее помощью владелец интернет-магазина может зарегистрировать онлайн-кассу, снять ее с учета или подать заявление на перерегистрацию через личный кабинет на сайте ФНС.

*ФН — обязательный элемент кассы, который сохраняет в памяти сведения по всем кассовым операциям и передает их в ФНС через оператора фискальных данных (ОФД).

Читайте так же:  как написать заявление на налоговый вычет

1) Главные затраты в необходимости покупки онлайн-кассы (от 17 тысяч рублей). Если есть старый кассовый аппарат, можно его перепрошить, чтобы он мог поддерживать ФН. Затраты на это составят 15-20 тысяч рублей;

2) Расход на заключение договора с ОФД * , без которого предприниматель не сможет отправить покупателю электронный чек, что является требованием 54-ФЗ;

3) Если предприниматели плохо разбираются в технике, для них задача установки и настройки торгового оборудования может стать непосильной. В этом случае придется обратиться к специалисту, а это дополнительная статья расходов.

Видео (кликните для воспроизведения).

*Схема работы с ОФД выглядит так: данные попадают в кассу и записываются в ФН, затем ККТ передает их ОФД, который в свою очередь передает их в ФНС и отправляет электронную версию чека на e-mail покупателя.

онлайн касса для интернет магазина
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here